Nous communiquons toutes les informations du fabricant concernant la modification des paramètres d’un produit, l'arrêt de sa production, son indisponibilité, voire l'exclusion de produits de notre offre même s’ils sont encore fabriqués, et ce de deux façons : à travers notre site web, sur la page produit de l’article en question, et par un email de notification.
Informations sur notre site web
Sur la page produit, vous trouverez une section nommée Informations concernant une modification de produit. Des informations sur toutes les modifications apportées au produit y sont classées par ordre chronologique.
Pour mieux comprendre ce que nous entendons, veuillez cliquer, par exemple, sur cette page produit, qui affiche des informations PCN.
Sur notre site web, vous verrez les 5 notifications suivantes :
1. PCN - Product Change Notification
Le fabricant a notifié une modification de produit à partir de la date indiquée. La description de la modification est généralement fournie dans un document au format PDF, que vous trouverez sur la page produit.
2. NRND - Not Recommended for New Design
Le composant n’est pas recommandé pour de nouveaux projets à partir de la date indiquée.
3. EOL - End of Life
Le fabricant prévoit de mettre fin à la production du composant. Après la date indiquée, il n'acceptera plus de nouvelles commandes. Le composant sera disponible jusqu’à épuisement des stocks.
4. OBSOLETE
Le composant n’est plus fabriqué à partir de la date indiquée et sera disponible jusqu’à épuisement des stocks.
5. DISCONTINUED
Le composant a été exclus de notre offre à partir de la date indiquée et sera disponible jusqu’à épuisement des stocks.
Email de notification
Si vous avez acheté un produit concerné par une modification au cours de ces deux dernières années, nous vous enverrons également un email de notification.
Cet email contiendra des informations sur la nature du produit et le type de modification. Il contiendra également un lien vers la page produit, où un document PDF contenant des informations plus précises provenant directement du fabricant est généralement disponible.
Nous envoyons un email de notification le jour où nous enregistrons des informations provenant de notre fournisseur ou du fabricant du produit.
Si ce sujet vous intéresse ou si vous avez des commentaires ou suggestions, nous serons ravis de répondre aux emails que vous enverrez à l’adresse webmaster@soselectronic.com
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