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Soporte técnico in situ durante nuestro «Tools Tour»

Hemos aprovechado las últimas semanas para hacer visitas a nuestros clientes directamente en sus empresas. Estamos convencidos de que, en estos tiempos digitales, poder ver en vivo los productos y conversar sobre ellos es una oportunidad única. Además, no hay nada más valioso que el asesoramiento técnico.
Este es un artículo de archivo con fecha de publicación 09.01.2020. Es posible que parte de la información ya esté desactualizada y no responda al estado actual. Póngase en contacto con nosotros en caso de que sea de su interés.

Hemos visitado a nueve clientes en dos países en el plazo de dos semanas, hemos recorrido más de 800 km (pasamos horas y horas solo cargando y descargando cajas del coche; ¡imagínese!) y hemos hablado con más de un centenar de personas sobre sus actividades, sus tareas y sus preocupaciones del día a día. Hemos asesorado a empleados de áreas de producción y también a sus compañeros de otras áreas, como compras y desarrollo.

De entre todos los osciloscopios, probablemente el que más éxitos ha cosechado ha sido el Rohde&Schwarz RTB2002, con sus 10 bits de resolución y su funcionalidad por encima de la media. La fuente de alimentación programable de laboratorio Rohde&Schwarz NGE102 también ha tenido una gran acogida.

Durante nuestras charlas hemos hablado de cómo evitar errores de soldadura. Llevamos una estación de soldadura Weller WT1010 para usarla en las demostraciones. Su precio no se aleja mucho del de su antecesora, pero ofrece al usuario una mayor comodidad. Incluso es compatible con muchos mangos antiguos.

Hemos mostrado funciones interesantes y por lo general poco utilizadas de algunos dispositivos. Por ejemplo, un multímetro digital con milióhmetro R-200 puede medir resistencias muy bajas con una resolución de 0,1 miliohmios. También es idóneo para probar cables, instalaciones, etc.

Poder probar las herramientas allí mismo resultó de gran utilidad a los participantes. También llevamos con nosotros unos alicates de engastar Toolcraft 818645. Demostraron su eficacia con todos los terminales de cables comunes, tanto aislados como no aislados.

Nos encantó lo fructíferas que fueron nuestras conversaciones: intercambiar experiencias siempre nos hace avanzar. 

Si busca algún producto o simplemente desea obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo sales@soselectronic.com

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11 customers in 2 countries, more than 800km in car...

We've gone on a tour to you, directly to your companies. We believe that in today's digital era, it is truly valuable to see our products live and have chance to talk about them.

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